保安員在執(zhí)勤過程中，要與各色人群打交道，難免會(huì)發(fā)生各種糾紛，但某些糾紛，并不是因?yàn)閳?jiān)持原則、秉公辦事引起的，而是由于保安員自身素養(yǎng)不高，辦事、說話方式不當(dāng)?shù)绕渌�因素造成的，只要稍加注意，就可以完全避免此類糾紛的發(fā)生。

　　每個(gè)人在生活、工作中都會(huì)遇到一些煩心事，但作為一名保安員，應(yīng)切忌將這種情緒帶到工作之中，否則，難免會(huì)引發(fā)一些無謂的爭(zhēng)執(zhí)，到頭來害人害己。保安員小張這幾天正與女友鬧別扭，在上崗時(shí)，女友的影子老在眼前晃來晃去，這時(shí)一輛吉普車從門崗駛?cè)耄?ldquo;你干啥的?”小張沒好氣的問。吉普車司機(jī)立刻回了一句“你管我干啥呢?”，一言不合，兩人立刻吵了起來，差點(diǎn)大打出手，幸好被人及時(shí)攔開。像這場(chǎng)糾紛，完全是小張無故將自己惡劣的心情發(fā)泄到吉普車司機(jī)身上而引起的一場(chǎng)非常沒有必要的沖突。

　　此外，保安員在執(zhí)勤中還應(yīng)注意因意外事故、誤會(huì)等引起的不必要的糾紛，在處理中，應(yīng)就事論事，不要將矛盾激化。如果是因?yàn)檎`會(huì)引起的，還應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ劫r禮道歉。

　　在執(zhí)勤中，各種各樣的事都會(huì)發(fā)生，作為一名保安員，不論遇到什么樣的情況，都做到不怕、不慌、不急，沉著冷靜，理智處理。同時(shí)平時(shí)要注重提高自身涵養(yǎng)，加強(qiáng)勤務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的老隊(duì)員請(qǐng)教，工作中做到文明執(zhí)勤，遇到處理不了的事情時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，不要擅自做主。只要做到這些，不管發(fā)生什么樣的糾紛或問題，你就都能應(yīng)付自如了。